1.硬盘驱动器不能正常旋转可能有以下原因：

a.PCB电路板损坏

b.ROM里面的固件损坏

c.磁头组件装配损坏

d.磁头没有正常归位附着到盘片上

e.主轴电机突然停止工作

f.硬盘主轴电机损坏

众诚天合工程师诊断

通过使用 DeepSpar Disk Imager 可以诊断出硬盘驱动器是否存在机械问题(d、e)，是否是主轴电机线圈存在问题，或者电源电路问题，以及电路板上的其他组件损坏。比如电路板上的微控制芯片或者电机驱动芯片。DeepSpar Disk Imager 4（软件名称） 也会对你的磁盘驱动进行额外的诊断功能。通过获得本机函数可以帮助进一步识别损坏的电路板（a）。问题在于与计算机与SATA之间的接口或者ROM中固件损坏。

解决方法

可以通过使用PC-3000 UDMA/SCSI 来进一步确定ROM中固件损坏情况，也可以执行额外的诊断在电路板上找到兼容的驱动（遵循适当的兼容性规则）并且可以、交换损坏的电路板到另一个盘体上来进一步确定硬盘驱动是否旋转。

2.电源打开状态下硬盘敲盘

a.磁头老化或者磁头损坏‘’

b.电路板故障

c.硬盘系统区损坏(固件)

d.硬盘盘片损坏

众诚天合工程师诊断

对于硬盘来说识别其电路板损坏的方法之一就是硬盘是否旋转可以使用pc - 3000 UDMA / SCSI识别损坏的固件模块在系统区域。

3.硬盘连接计算机无法识别，磁盘可以正常转动，声音正常

a.系统区域损坏或者固件损坏

b.磁头读取数据不稳定

c.硬盘读写磁头损坏

众诚天合工程师诊断

DeepSpar Disk Imager可以确定这个磁盘驱动是否存在读写不稳定的问题，可以由PC-3000 UDMA / SCSI确定是否是系统区域固件故障或者其中的一个磁头损坏。